Qu'est-ce qu'une agence UGC ? : Explications détaillées

👥 Les agences UGC (User Generated Content) permettent aux marques de collaborer avec des créateurs ugc pour générer du contenu authentique, comme des vidéos, photos et témoignages liés à leurs produits. 💰 Ce type de content marketing est rentable et inspirant pour booster sa présence en ligne.

📈 En travaillant avec une agence ugc, les marques peuvent tirer parti d'avantages comme la crédibilité accrue, l'engagement de la communauté et l'augmentation des conversions, tout en optimisant leurs campagnes publicitaires.

Qu'est-ce qu'une agence UGC

Une agence UGC est une agence spécialisée dans la production de vidéos UGC (User Generated Content) qui convertissent mieux que les créatives traditionnelles. Ces agences disposent d'un vaste réseau de plus de 500 créateurs de contenu expérimentés, experts dans divers secteurs et maîtrisant les codes de chaque plateforme.

Le contenu UGC ne ressemble pas à de la publicité traditionnelle, ce qui explique ses meilleures performances :

Ces agences se concentrent sur la créativité et la performance pour aider les marques à atteindre leurs objectifs, qu'il s'agisse d'image de marque, de notoriété, d'engagement ou de conversion. Comparé aux publicités traditionnelles, le contenu UGC est plus efficace, car il est moins perçu comme de la publicité par la génération Z.

Collaboration avec une agence UGC

Pour collaborer avec une agence UGC, voici les principales étapes à suivre :

🔍 Trouver les bons créateurs UGC : Vous pouvez les identifier via des hashtags, des plateformes comme Influence4You, des agences UGC spécialisées, des plateformes UGC ou encore des sites de freelance comme Malt ou Fiverr. LinkedIn est une option moins courante mais potentielle.

📝 Fournir un brief clair : Une fois les créateurs identifiés, il est crucial de leur transmettre un brief détaillé précisant vos attentes et les objectifs de la campagne. Soyez transparent sur la rémunération, les droits/licences et le nombre de révisions autorisées.

🤝 Collaborer efficacement : Travailler avec des créateurs UGC peut apporter de nombreux avantages comme plus d'authenticité, un meilleur engagement et des coûts de production réduits. Des agences comme Ben&Vic et Neads peuvent vous aider à tirer parti de ces avantages en créant du contenu UGC percutant sur des plateformes comme TikTok, Instagram et Snapchat.

Avantages de l'UGC

Voici les principaux avantages de l'UGC pour les marques :

🔍 Authenticité et crédibilité accrues : L'UGC est perçu comme plus authentique et crédible que le contenu créé par les marques elles-mêmes. 92% des consommateurs font davantage confiance aux recommandations de leurs proches qu'aux publicités traditionnelles. Les consommateurs sont 2,4 fois plus susceptibles de considérer l'UGC comme authentique.

👥 Engagement et interaction renforcés : L'UGC stimule l'engagement et l'interaction des consommateurs avec la marque ou les produits. Cela permet aux clients de se sentir plus impliqués et proches de l'entreprise. Les sites web affichant du UGC ont un taux de clics 90% plus élevé.

💰 Rentabilité accrue : L'UGC permet d'externaliser la production de contenu aux utilisateurs, ce qui fait économiser du temps et de l'argent. Il est plus rentable que le marketing d'influence, avec un coût moyen presque nul pour demander aux clients de partager des photos.

🔍 Compréhension approfondie des clients : L'UGC permet de comprendre ce que les clients aiment ou n'aiment pas, et ce qu'ils aimeraient voir à l'avenir. Cela offre des insights précieux pour améliorer les produits et services.

📈 Amélioration de la visibilité en ligne : L'UGC permet d'élargir l'audience et d'accroître la notoriété grâce au bouche-à-oreille et au partage social. De plus, il augmente le nombre de pages indexées par les moteurs de recherche, offrant un contenu souvent frais et pertinent.

Types de contenus UGC

Il existe de nombreux types de contenus UGC que les marques peuvent utiliser dans leurs campagnes marketing. En voici quelques-uns des plus populaires :

👥 Témoignages et avis clients : Les avis et témoignages authentiques de clients satisfaits sont une forme puissante d'UGC. Ils peuvent être présentés sur le site web, les réseaux sociaux ou dans des publicités.

📸 Photos et vidéos de produits : Les consommateurs partagent souvent des photos et vidéos montrant comment ils utilisent les produits de la marque dans la vraie vie. Ces contenus offrent une perspective unique et inspirante.

💬 Conversations sur les réseaux sociaux : Les discussions, mentions et hashtags liés à la marque sur les réseaux sociaux constituent une forme d'UGC précieuse pour comprendre les opinions des clients.

✍️ Blogs et articles : Les articles de blog, guides et tutoriels créés par les clients autour des produits et services de la marque peuvent être republiés ou promus.

🎥 Vidéos de déballage (unboxing) et d'essai : Les vidéos de déballage et d'essai de produits par des créateurs influents offrent un contenu attrayant et engageant pour les consommateurs.

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Exemples de campagnes UGC réussies

Voici quelques exemples de campagnes UGC réussies menées par des marques de différents secteurs :

FAQs

Qu'est-ce que l'UGC signifie ?
L'UGC, ou User Generated Content, se réfère à tous les contenus créés et partagés par les utilisateurs d'une marque sur le web. Cela inclut les avis, les photos, les vidéos, etc. L'UGC est un élément clé de la stratégie de marketing de contenu d'une entreprise et sert d'indicateur de la perception de la qualité de ses produits ou services par les consommateurs.

En quoi consiste une plateforme UGC ?
Une plateforme UGC est un espace où les contenus générés par les utilisateurs d'une marque sont rassemblés et partagés. Cela peut être un commentaire d'un client, des photos partagées sur les réseaux sociaux, comme un utilisateur montrant sa chambre d'hôtel sur Instagram. Ces plateformes permettent aux marques de capitaliser sur les contenus authentiques produits par leurs clients.

Que sont les vidéos UGC ?
Les vidéos UGC sont des vidéos réalisées par des utilisateurs de produits ou services, ou par des membres d'une communauté. Elles représentent une forme de contenu généré par l'utilisateur. Ces vidéos sont particulièrement efficaces sur des plateformes comme TikTok, où l'authenticité est très appréciée et peut contribuer à une forte visibilité pour la marque.

Qu'est-ce qu'un créateur de contenu UGC ?
Un créateur de contenu UGC est une personne qui produit du contenu lié à une marque et le publie en ligne, comme un Reel sur Instagram. Récemment, il est devenu possible de faire carrière en tant que créateur de contenu UGC rémunéré, ce qui souligne l'importance croissante de ce type de contenu dans les stratégies de marketing numérique.

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